Soft Skills für ein echtes Miteinander im Team

Fördern Sie die Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Konfliktkompetenz Ihrer jungen Mitarbeitenden. In diesem praxisnahen1-Tages-Workshop reflektieren die Teilnehmenden ihr Verhalten, üben respektvolle Kommunikation und konstruktives Zusammenarbeiten im Arbeitsalltag. Ein Schwerpunkt liegt auf grundlegenden Umgangsformen im Betrieb: Begrüßung, Anrede, Pünktlichkeit, Ordnung und der angemessene Umgang mit Autoritäten.

Darüber hinaus trainieren die Teilnehmenden die gewaltfreie Kommunikation (GfK), formulieren Ich-Botschaften, üben Kritik sachlich zu äußern und Konflikte deeskalierend anzusprechen. Praxisnahe Rollenspiele, Feedbackübungen und Reflexion runden das Training ab.

Ziel ist es, Konflikte zu reduzieren, gegenseitigen Respekt zu stärken und ein kooperatives Miteinander im Team sowie gegenüber Vorgesetzten zu fördern.

Inhalte

• Selbst- und Fremdwahrnehmung: Reflexion des eigenen Verhaltens und seiner Wirkung
• Grundlagen der gesunden Kommunikation (inkl. GfK)
• Umgangsformen im Betrieb: Einübung grundlegender Verhaltensregeln
• Grenzen und Konsequenzen: Definition von Grenzüberschreitungen, einschließlich der rechtlichen Rahmenbedingungen
• Konfliktgespräche: Erkennen von Konfliktsituationen, Anwendung deeskalierender Kommunikationsstrategien und Formulierung klarer Bitten

Zielgruppe

Junge Beschäftigte, insb. Auszubildende (15-25 Jahre)

Referentin