Wie Sie Kündigungen souverän und empathisch kommunizieren

Trennungsgespräche gehören zu den herausforderndsten Situationen im Berufsalltag. Ein wertschätzender Umgang ist hierbei nicht nur eine Frage des Respekts, sondern auch entscheidend für das Unternehmensklima. Doch wie gelingt es, in emotional aufgeladenen Gesprächen professionell und empathisch zu bleiben?

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Trennungsgespräche so gestalten, dass sie sowohl rechtlich als auch zwischenmenschlich fair verlaufen. Sie lernen, was in unserem Gehirn passiert, wenn Emotionen ins Spiel kommen, reflektieren Ihr eigenes Kommunikationsverhalten und üben, schwierige Gespräche wertschätzend zu führen.

Nach diesem eintägigen Seminar verfügen Sie über das nötige Handwerkszeug, um Trennungsgespräche sowohl emotional als auch kommunikativ souverän zu führen. Sie gewinnen an Selbstsicherheit und tragen dazu bei, diese schwierigen Situationen mit gegenseitigem Respekt zu meistern.

Inhalte

1. Was passiert im Gehirn bei emotionalen Gesprächen?
Verstehen Sie die neurologischen Mechanismen hinter emotionalen Reaktionen und nutzen Sie dieses Wissen für konstruktive Kommunikation.

2. Selbstreflexion
Analysieren Sie Ihre eigene Haltung und Ihre inneren Antreiber, um auch in herausfordernden Momenten sicher und klar zu agieren.

3. Wertschätzende Kommunikation
Lernen Sie Methoden, um schwierige Botschaften mit Empathie und Klarheit zu übermitteln.

4. Praktische Übungen
Üben Sie konkrete Gesprächssituationen in einem sicheren Rahmen, um Sicherheit und Routine für den Ernstfall zu entwickeln.

Zielgruppe

Führungskräfte, Geschäftsführung, Personalleitungen sowie Personalreferentinnen und -referenten

Referentin